Opleiding tot erkend en geregistreerd Register-onderhandelaar RO

Aan de orde komen onder meer:

• Hoe bereik ik meer tijdens een onderhandeling?
• Hoe vergroot ik mijn kansen & invloed?
  
  
• De juiste voorbereiding op een onderhandelingsproces
• Het maken van een juiste belangenanalyse
• Belangen doorzien en gebruiken
  
  
• De onderhandelingspositie verstevigen
• Openingstactieken
• Onderhandelingsruimte herkennen, verkennen & vergroten
  
  
• Basisvoorwaarden bij het onderhandelen
• Belangrijke eigenschappen
• De juiste basishouding
• Concessies verkrijgen
• Impasses gebruiken en doorbreken
  
  
• Onderhandelingsstrategieën
• Onderhandelingssoorten, typen en stijlen
• Inzicht in je eigen stijl en effecten ervan
• Sterkte/zwakte-anaylse
• Het beïnvloeden van de onderhandelingsstijl van gesprekspartners
  
  
• Verbale- en non verbale beïnvloeding
• Lichaamstaal doorzien en gebruiken
• Het omgaan met spanning en emoties
• Onderscheid in onderhandelingsfasen

Het beïnvloeden van:

• Relatie/sfeer/onderhandelingsklimaat
• Machtsverhoudingen
• Procedure/agenda
• Inhoud
• Achterban
  
  
• Het inzetten van drukmiddelen
• Technieken/tactieken

Succesvol afsluiten van onderhandelingen

• Onderhandelen met lastige mensen
• Onderhandelen met een machtigere wederpartij
• Temmen van een harde onderhandelaar
  
  
• Praktische juridische aspecten
• Hoe komt een overeenkomst tot stand?
• Wanneer komt een overeenkomst tot stand?
• Het afbreken van onderhandelingen
• Aansprakelijkheid & Schadeplichtigheid
  
  
• Do's & Do'nts
• Tips & Trics
• Valkuilen & Oplossingen